Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Controlador dos Dados & Responsável Técnico

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Capital Imob Investimentos Imobiliários, representada por seu fundador e responsável técnico Rogério Campos, Corretor de Imóveis registrado sob o CRECI/ES 4399-F e Perito Avaliador Imobiliário (CNAI: 33648 Avaliação Imobiliária Registrado).

2. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços de consultoria imobiliária, curadoria patrimonial e avaliação técnica:

A. Dados Fornecidos Diretamente por Você

• Identificação e Contato: Nome completo, número de telefone com DDD (WhatsApp) e endereço de e-mail ao preencher formulários de curadoria, simulação de investimento ou entrar em contato direto.
• Preferências Imobiliárias & Perfil de Compra: Faixa de investimento pretendida, objetivo da aquisição (moradia familiar, investimento em studios, segunda residência na praia), regiões de interesse (Vila Velha, Vitória, Guarapari ou São Paulo) e prazo planejado para a compra.
• Dados para Diligências e Contratos: Estado civil, profissão, RG/CPF e comprovante de residência exclusivamente quando você solicitar formalmente a reserva, auditoria de matrícula ou proposta para aquisição de imóvel junto a uma construtora parceira.

B. Dados Técnicos de Navegação Coletados Automaticamente

• Dados de Acesso: Endereço IP, data e hora da visita, geolocalização aproximada (cidade/estado), tipo de navegador, sistema operacional e páginas visualizadas no portal.
• Cookies e Identificadores Analíticos: Informações anônimas capturadas via Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Meta Pixel para compreensão de métricas de tráfego e eficácia de campanhas. Consulte nossa Política de Cookies para gerenciar seu consentimento.

3. Finalidades e Bases Legais do Tratamento

Tratamos seus dados com base nas hipóteses legais expressamente autorizadas pelo Artigo 7º da LGPD:

• Execução de Diligências Pré-Contratuais (Art. 7º, V): Para responder às suas solicitações de informação, apresentar relatórios de curadoria imobiliária sob medida e viabilizar o agendamento de visitas com construtoras homologadas.
• Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II): Cumprimento de normas do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e resoluções do COFECI/CRECI relativas à prevenção de lavagem de dinheiro em transações imobiliárias.
• Legítimo Interesse do Controlador (Art. 7º, IX): Aperfeiçoamento contínuo das funcionalidades do portal, segurança cibernética contra acessos fraudulentos e envio de novidades relevantes do mercado capixaba (sempre com opção de descadastramento imediato).
• Consentimento do Titular (Art. 7º, I): Coleta de dados via cookies não essenciais para anúncios direcionados e campanhas no Google e redes sociais.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Capital Imob não comercializa, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins de marketing não autorizado. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas seguintes condições:

• Construtoras e Incorporadoras Homologadas: Exclusivamente quando você manifestar interesse formal em um empreendimento específico para cadastro de interesse, reserva de unidade ou emissão de proposta comercial.
• Cartórios, Bancos e Correspondentes Imobiliários: Mediante sua contratação explícita para serviços de regularização documental, financiamento habitacional ou assessoria pericial.
• Provedores Tecnológicos Essenciais: Plataformas seguras de hospedagem web (HostGator), infraestrutura de computação em nuvem e ferramentas de comunicação (WhatsApp/Meta), todas sob rigorosos acordos de sigilo e conformidade.
• Autoridades Judiciais ou Administrativas: Somente mediante ordem judicial fundamentada ou exigência regulatória expressa.

5. Armazenamento, Segurança e Retenção dos Dados

Adotamos rigorosos padrões técnicos e administrativos para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração ilícita:

• Criptografia em Trânsito: Conexão 100% protegida pelo protocolo HTTPS com certificado SSL de 256 bits em todas as páginas e formulários.
• Acesso Restrito: Somente profissionais autorizados e vinculados a termos de confidencialidade têm acesso aos dados para execução dos serviços solicitados.
• Tempo de Retenção: Os dados cadastrais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou pelos prazos legais prescricionais estabelecidos pelo Código Civil e resoluções do CRECI-ES.

6. Direitos do Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)

Você, como titular dos dados, possui direitos fundamentais garantidos pela legislação brasileira, os quais podem ser exercidos a qualquer momento, de forma simples e gratuita:

• Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Requerer a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro prestador de serviços imobiliários, observados os segredos comerciais.
• Revogação do Consentimento: Revogar sua autorização para recebimento de informativos ou cookies analíticos/publicitários a qualquer instante.

7. Canal de Atendimento do Titular & Solicitação de Exclusão

Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, solicitar a eliminação dos seus dados de nossa base ou esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento de informações, utilize nosso canal direto com o Encarregado de Dados: